Οδηγίες για την αντιμετώπιση του σφάλματος "Secure Connection Failed"

Εάν κατά τη σύνδεση στο σύστημα εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος της μορφής:
   "Secure Connection Failed" ή "SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION"
τότε υπάρχει πρόβλημα με τις εκδόσεις του πρωτοκόλλου επικοινωνίας (TLS).

Μια προσωρινή λύση για την πρόσβαση στο σύστημα είναι να απενεργοποιήθει για λίγο ο αυστηρός έλεγχο του TLS στο browser.

Για την περίπτωση του Firefox, μπορούν να γίνουν το εξής:

• (1) Θα πρέπει να γράψετε στο Firefox την διεύθυνση "about:config" και να συνεχίσετε όταν εμφανιστούν μηνύματα επιβεβαίωσης.
• (2) Στο πεδίο αναζήτησης που εμφανίζεται γράφετε "tls" ώστε να εμφανιστούν οι σχετικές ρυθμίσεις TLS του Firefox.
• (3) Μία από τις μεταβλητές που εμφανίζονται είναι η "security.tls.version.enable-deprecated".
  Αν αυτή γίνει (με διπλό κλικ) "true" αντί για "false" τότε θα πάψει να εμφανίζεται το σφάλμα και θα είναι δυνατή η σύνδεση στο πληροφοριακό σύστημα.

Μετά την ολοκλήρωση των εργασιών μπορεί να επανέλθει η τιμή σε "false".